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Normas de cortesía

  • Diga siempre por favor y gracias
  • Responda al teléfono con amabilidad
  • Aprenda modales adecuados y póngalos en práctica
  • No grite; hable
  • Comparta
  • Aprenda a escuchar
  • Nunca abra una puerta que esté cerrada sin golpear previamente
  • Respete la privacidad de los demás
  • Actúe con calma
  • Exprese su punto de vista de una manera cortés.

El Saludo

El saludo tiene tres componentes importantes, fuerza, agarre y distancia. para dar un correcto saludo es importante no excederse en la fuerza y tampoco hacerlo de una forma débil, las palmas deben entrar en contacto, el máximo de cercanía 50 cm el uno del otro y no olvide tener contacto visual.